Reiseassistenz
Medizinische Hilfe durch Fernkommunikation
In Gebieten mit Hochgebirge, extremen Höhenlagen, Gletschern, Expeditionen, Trekkingrouten und abgelegenen Regionen können die Entfernung zu einer medizinischen Einrichtung oder das Fehlen von medizinischem Fachpersonal vor Ort eine sofortige Versorgung erschweren.
Die medizinische Hilfe durch Fernkommunikation ermöglicht eine Verbindung zwischen der betroffenen Person, Expeditionspartnern, SAR-Teams, medizinischem Fachpersonal, Koordinationszentren und anderen verfügbaren Ressourcen.
Über die verfügbaren Kommunikationssysteme können Informationen zum Standort, Zustand der betroffenen Person, zu Symptomen, zum Krankheits- oder Verletzungsverlauf, zu den Umständen des Vorfalls, zu den Umgebungsbedingungen und zum Hilfsbedarf übermittelt werden. Dies erleichtert die Beurteilung der Situation und die Koordination der erforderlichen Maßnahmen.
Mobiltelefonie
Die Mobiltelefonie ist eines der wichtigsten Kommunikationsmittel bei der Alarmierung und dem anfänglichen Management eines Such-, Rettungs- und Evakuierungseinsatzes (SAR), sofern Netzabdeckung vorhanden ist.
Über einen Anruf oder eine Nachricht kann das SAR-Team wesentliche Informationen sammeln, um die Situation einzuschätzen, Prioritäten festzulegen und die für den Einsatz erforderlichen Ressourcen zu bestimmen.
Funkkommunikation
Funkgeräte ermöglichen die Kommunikation zwischen Teams, die an verschiedenen Standorten eines Einsatzes tätig sind, insbesondere in Gebieten, in denen kein Mobilfunkempfang verfügbar ist.
Standorte: Positionen der Einsatzteams und betroffenen Personen, Treffpunkte, Suchgebiete und Bergungszonen.
Notfallsituationen: Unfälle, Vermisstenfälle, Veränderungen des Zustands einer Person oder dringender Hilfsbedarf.
Patienteninformationen: Allgemeinzustand, festgestellte Verletzungen, Symptome, Krankheits- oder Verletzungsverlauf und erforderliche Unterstützung.
Wetterbedingungen: Wind, Schnee, Regen, Nebel, Sichtverhältnisse und niedrige Temperaturen.
Satellitenkommunikation
In Gebieten ohne herkömmliche Netzabdeckung können Satellitensysteme einen Kommunikationsweg bereitstellen, über den Informationen aus abgelegenen Regionen übermittelt werden können.
Nachrichtenübermittlung
Übermittlung von Informationen zwischen der betroffenen Person, Begleitpersonen, SAR-Teams und Koordinationszentren.
Koordinaten
Übermittlung der verfügbaren GPS-Position, um die Ortung der Person oder des Einsatzteams zu erleichtern.
Alarmmeldungen
Auslösen eines Notfallsignals, sofern das Gerät und der jeweilige Dienst diese Funktion unterstützen.
Positionsverfolgung
Übermittlung von Positionspunkten oder Trackingdaten, um Bewegungen und zurückgelegte Strecken nachvollziehen zu können.
SOS-Geräte
SOS-Geräte ermöglichen das Senden eines Notfallalarms aus bestimmten abgelegenen Gebieten über die für das jeweilige Gerät verfügbaren Netzwerke.
- Koordinaten
- Zeitpunkt der Aktivierung
- Identifizierung des Nutzers
- Zusätzliche Nachrichten
- Standortinformationen
GPS und Koordinaten
Positionsdaten ermöglichen es, den Standort der betroffenen Person zu bestimmen oder näherungsweise zu ermitteln.
- Orientierung der Rettungsteams
- Festlegung von Suchgebieten
- Unterstützung der Luftkoordination
- Festlegung von Anmarschwegen
- Festlegung von Bergungspunkten
Kommunikation und Koordination in abgelegenen Gebieten
Die aus dem Einsatzgebiet übermittelten Informationen tragen dazu bei, Such- und Hilfsmaßnahmen sowie eine mögliche Evakuierung besser zu koordinieren.
Übermittlung medizinischer Informationen
Wenn eine Kommunikationsverbindung verfügbar ist, können die Einsatzteams vor Ort relevante Informationen über den Zustand der betroffenen Person übermitteln.
Visuelle Informationen und Geländedokumentation
Wenn es die verfügbaren Kommunikationsmittel zulassen, können Fotos, Videos und andere visuelle Informationen dabei helfen, die Bedingungen vor Ort besser einzuschätzen.
Bilder können Informationen über Geländemerkmale, technische Schwierigkeiten, Schnee- und Eisverhältnisse, Zugangswege, Wetterbedingungen und mögliche Bergungsbereiche liefern.
Kontinuierliche Aktualisierung der Lage
Während eines Notfalls können sich die anfänglich verfügbaren Informationen schnell ändern. Deshalb werden bei bestehender Kommunikationsverbindung nach Möglichkeit folgende Angaben aktualisiert:
Integration der Informationen
Die medizinische Fernbetreuung ist nicht von einem einzigen Kommunikationssystem abhängig.
SAR24 integriert die verfügbaren Informationen aus Telefonie, Funk, Satellitensystemen, GPS, SOS-Geräten, Nachrichtendiensten und Trackingplattformen und kombiniert diese mit Angaben von Personen vor Ort und den Rettungsteams.