Travel Assistance
Medical Assistance Through Remote Communications
In areas involving high mountains, extreme altitudes, glaciers, expeditions, trekking routes, and remote locations, the distance to a medical facility or the absence of healthcare personnel on-site can make immediate medical assistance difficult.
Medical assistance through remote communications makes it possible to establish a link between the affected person, expedition companions, SAR teams, medical personnel, coordination centers, and other available resources.
Available communication systems can be used to transmit information about the location, the person's condition, symptoms, progression, incident details, environmental conditions, and assistance requirements, facilitating the assessment and coordination of the response.
Telefonía móvil
La telefonía móvil constituye uno de los principales medios de comunicación durante la activación y gestión inicial de una misión de Búsqueda, Rescate y Evacuación (SAR), siempre que exista cobertura disponible.
A través de una llamada o mensaje, el equipo SAR puede recopilar información fundamental para determinar la situación, establecer prioridades y definir los recursos necesarios para la respuesta.
Radio comunicaciones
Las radios permiten mantener comunicación entre equipos desplegados en diferentes puntos de una operación, especialmente en terrenos donde la telefonía móvil no está disponible.
Posiciones: ubicación de equipos, personas afectadas, puntos de reunión, sectores de búsqueda y zonas de extracción.
Situaciones de emergencia: accidentes, desapariciones, cambios en la condición de una persona o necesidades urgentes.
Información sobre pacientes: condición general, lesiones observadas, síntomas, evolución y necesidades de asistencia.
Condiciones meteorológicas: viento, nieve, lluvia, niebla, visibilidad y temperaturas bajas.
Comunicaciones satelitales
En áreas sin cobertura convencional, los sistemas satelitales pueden proporcionar una vía de comunicación para transmitir información desde lugares remotos.
Envío de mensajes
Transmisión de información entre la persona afectada, acompañantes, equipos SAR y centros de coordinación.
Coordenadas
Envío de la posición GPS disponible para facilitar la localización de la persona o del equipo.
Alertas
Emisión de una señal de emergencia cuando el dispositivo y el servicio disponen de esta función.
Seguimiento
Transmisión de puntos de localización o datos de seguimiento para conocer desplazamientos.
SOS Devices
SOS devices allow emergency alerts to be transmitted from certain remote areas through the networks available to the device.
- Coordinates
- Activation time
- User identification
- Additional messages
- Location information
GPS and Coordinates
Positioning information makes it possible to determine or estimate the location of the affected person.
- Guide rescue teams
- Define search areas
- Facilitate aerial coordination
- Determine approach routes
- Establish extraction points
Communication and Coordination in Remote Areas
Information transmitted from the field helps improve the coordination of search, assistance, and potential evacuation operations.
Transmission of Medical Information
When communication is available, field teams can transmit relevant information about the person's condition.
Visual Information and Terrain Documentation
When communication methods allow, photographs, videos, and other visual information can help assess conditions at the location.
Images can provide information about terrain features, technical difficulty, snow and ice conditions, access routes, weather conditions, and potential extraction areas.
Continuous Situation Updates
During an emergency, initial information can change rapidly. Therefore, whenever communication is available, efforts are made to update the following:
Information Integration
Remote medical assistance does not rely on a single communication system.
SAR24 integrates available information from telephone networks, radio, satellite systems, GPS, SOS devices, messaging services, and tracking platforms, combining it with information provided by people in the field and rescue teams.